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Dans ce cours en ligne, vous apprendrez la structure et le fonctionnement de la création et de la gestion des magasins, avec leurs principaux domaines, opérations et objectifs, afin que vous puissiez amener votre entreprise à sa performance maximale.
Miquel Subirats
Cofondateur et PDG de Stockagile
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Mis à jour le 02/12/2021
Dans ce guide de gestion pour les magasins et les entreprises, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir pour vous lancer dans le monde du commerce et devenir un professionnel de la gestion du commerce de détail. L'importance de connaître les facteurs et les éléments qui influencent vos résultats au quotidien.
Vous commencerez par une introduction au fonctionnement général des magasins de vente au détail, où vous découvrirez les principaux domaines d'activité, leurs objectifs et leurs fonctions. Les variables à prendre en compte pour l'élaboration d'une stratégie commerciale et financière cohérente pour dynamiser votre boutique.
Grâce à ce guide de la gestion du commerce de détail, vous acquerrez les compétences nécessaires pour organiser, mener à bien et contrôler votre activité dans tous les domaines qu'elle implique. Coordonner et diriger l'équipe de vente et superviser la promotion, le service à la clientèle, la présentation des produits et les activités après-vente.
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