Conoce a cada cliente
y haz que vuelva.
Una ficha de cliente única con todo su historial —tienda y online—, puntos, segmentos y campañas. Se alimenta sola desde cada venta del TPV, sin app ni tarjeta. Tu vendedor conoce al cliente antes de que abra la boca.
Demo personalizada de 20 min · Sin compromiso · Migración de clientes y saldos incluida
Marcas de retail que ya operan con Stockagile
Que no compre una vez. Que vuelva.
Lo que cambia el día que cada cliente es uno solo, con todo su historial y sus puntos en la misma ficha.
Un cliente, no cuatro perfiles sueltos
Tienda, ecommerce y mayorista en una sola ficha. Tu vendedor ve quién es y qué compró antes de cobrar — aunque comprara online o en otra tienda.
Puntos que el cliente entiende
Acumula en cada compra y canjea en caja con un clic. Sin app, sin tarjeta, sin cupones manuales. El vendedor no tiene que explicar nada.
Crece tu base sin alargar la caja
El cliente se registra solo escaneando un QR, con consentimiento RGPD grabado. Tu vendedor sigue cobrando: dos procesos en paralelo.
Segmenta y haz que vuelva
Filtra tu base por tipo, canal o ciudad y activa campañas con datos reales de compra vía Mailchimp. Hablas a quien compra, no a una lista estática.
+27%
de recompra cuando el cliente ve y canjea su saldo
1 ficha
por cliente: tienda, ecommerce y mayorista unificados
1 clic
para canjear puntos como pago en caja
Una ficha. Todo su historial. Desde cualquier tienda.
Compras en tienda, pedidos ecommerce y mayoristas, puntos acumulados, tarifa y wishlist en un solo perfil. Cualquier vendedor, en cualquier tienda, lo ve en el momento de vincular al cliente — sin buscar en cuatro sistemas.
Acumula y canja en caja, sin app ni tarjeta
Cada venta con cliente vinculado suma puntos automáticamente. En el siguiente cobro, un botón aplica el saldo como un método de pago más, con un clic. Reglas a tu gusto: tasa por categoría, importe mínimo y redondeo a múltiplos para incentivar la próxima visita.
Háblale a quien compra, no a una lista estática
Filtra tu base por tipo, canal o ciudad desde un solo panel, sin exportar Excel. La misma base alimenta Mailchimp con los datos reales de compra de cada cliente, así segmentas campañas por lo que compró, cuándo y cuánto gastó. Cada venta actualiza el perfil sola.
Capta más clientes y no pierdas la venta que ya querían
El cliente escanea un QR, rellena sus datos y acepta la política de privacidad desde su móvil: queda en tu base con consentimiento RGPD, sin que el vendedor teclee nada. Y lo que pidió queda anotado en su wishlist: cuando llega el producto, abres la venta con cliente y artículo ya cargados.
Conoce a cada cliente
Cada pieza de la ficha, con su dato en vivo: quién es, cuántos puntos tiene, en qué segmento está y qué quiere comprar.
Ficha de cliente
Datos, canales y consentimiento RGPD en un solo perfil, visible desde caja.
Puntos
Acumula y canjea saldo como un método de pago más en caja, con un clic.
Segmentación
Filtra tu base por tipo, canal o ciudad y activa campañas con datos reales.
Wishlist
Anota qué quiere cada cliente y véndeselo en cuanto el producto llegue.
Registro QR
El cliente se da de alta solo escaneando un QR, con consentimiento RGPD.
Campañas
Habla a quien compra, no a una lista estática, vía Mailchimp con datos reales.
Historias de clientes que conocen a sus compradores y los fidelizan.
Tech · Retail
«Saber en qué punto estoy a nivel de finanzas, stock y ventas me ayuda a ir desde donde estoy ahora hacia donde quiero llegar con mi negocio.»
Aldry Noriega · Propietario
+1.200
tiendas operando
Muy buen programa de gestión integral para comercios minoristas
Nuestra experiencia ha sido muy satisfactoria, la atención ha sido excelente y nos hacen sentir que colaboramos en la evolución del programa, nos escuchan (y eso es muy difícil de encontrar) Muy versátil, uso en distintos dispositivos simultáneamente.Buena gestión de venta.Excelente atención al cliente.
Sonia · en Capterra
−70%
de errores operativos
Todo lo que necesitas para fidelizar. En el mismo sistema donde vendes.
De la ficha de cliente a la campaña, cada pieza en un solo lugar. Entra en cada bloque para ver cómo funciona.
Conocer al cliente
Ficha de cliente unificada
Datos, direcciones y preferencias en un perfil, visible desde caja.
Historial de compras omnicanal
Tienda, ecommerce y mayorista en una sola ficha.
Customer Hub
Portal donde el cliente consulta y descarga sus tickets.
Tarifas y descuentos por cliente
El precio correcto se aplica solo al vincular al cliente.
Premiar y hacer volver
Puntos y fidelización
Acumula y canjea saldo como pago en caja, con un clic.
Reglas de acumulación y canje
Tasa por categoría, importe mínimo y redondeo a múltiplos.
Wishlist
Anota qué quiere cada cliente y véndeselo cuando llegue.
Saldo histórico y exportación
Cada movimiento de saldo trazado, filtrable y exportable.
Captar y segmentar
Registro por QR en tienda
El cliente se da de alta solo, con consentimiento RGPD.
Alta rápida en caja
Crea la ficha sin salir del flujo de cobro del TPV.
Segmentación de contactos
Filtra tu base por tipo, canal o ciudad desde un panel.
Integración Mailchimp
Campañas con datos reales de compra, sin exportar Excel.
Funciona mejor junto con el resto de tu operativa
La fidelización se alimenta de cada venta. Conéctala con tu caja y tus canales y todo cuadra solo.
Inventario
Un solo stock en todos tus canales, en tiempo real.
Compras
Compra con datos: qué, cuánto y a quién, con el coste real.
Producción
Escandallos y órdenes de fabricación que alimentan tu stock.
Planificación
Repón desde almacén y compra antes de la rotura.
Almacén
Picking guiado, packing y ubicaciones bajo control.
Pedidos
Todos los canales en un flujo, con enrutamiento y devoluciones.
Ecommerce
Shopify, WooCommerce y marketplaces sincronizados.
Venta al por mayor
Portal B2B, tarifas y pedidos al por mayor, con su facturación.
Preguntas frecuentes
¿La ficha de cliente une las compras de tienda y de online?
Sí. Es un único perfil que recoge ventas en tienda (TPV), pedidos de ecommerce (Shopify, PrestaShop, WooCommerce) y pedidos mayoristas. Cualquier vendedor, en cualquier tienda, ve el historial completo al vincular al cliente — aunque comprara online o en otra tienda de tu red.
¿Los puntos son dinero real o puntos que nadie entiende?
Saldo real. El cliente acumula euros (o tu moneda) en cada compra y los canjea como un método de pago más en caja, con un clic. Sin app ni tarjeta física. Lo que ve en su ficha es exactamente lo que puede gastar en la próxima visita.
¿Cómo se registra al cliente cumpliendo el RGPD?
El cliente escanea un QR en tienda, rellena sus datos y acepta la política de privacidad de tu empresa desde su móvil — no puede enviar sin aceptarla. El consentimiento queda grabado en la ficha con fecha y origen, disponible para auditoría. También puedes recogerlo manualmente en la caja durante la venta.
¿Puede el vendedor dar de alta al cliente sin parar la venta?
Sí. El alta por QR y el alta en caja son complementarias: el cliente se registra desde su móvil mientras el vendedor sigue cobrando, o el vendedor crea la ficha desde el propio TPV sin salir del flujo de cobro. En cuanto está dado de alta, se vincula a la venta y empieza a acumular puntos desde el primer ticket.
¿Se integra con mi herramienta de email marketing (Mailchimp)?
Sí. Una vez configurada la conexión, los datos de cliente y sus compras en tienda y ecommerce se sincronizan automáticamente con Mailchimp. Segmentas campañas con datos reales de compra —qué compró, cuándo, en qué canal y cuánto gastó— y cada nueva venta actualiza el perfil sola. La activación inicial se hace con el equipo de soporte de Stockagile.
¿Puedo importar mis clientes y sus saldos del sistema anterior?
Sí. Puedes subir tu base de clientes vía Excel/CSV, incluidos los saldos de fidelización acumulados en tu sistema anterior — el cliente no pierde lo que ya tenía. El proceso de onboarding incluye esta migración.
¿Qué pasa con los puntos si el cliente devuelve un artículo?
El sistema restaura automáticamente el saldo que se usó como pago en esa compra y revierte los puntos acumulados. No hace falta ningún ajuste manual: la devolución revierte tanto el cobro como el movimiento de saldo, y todo queda trazado.
¿Listo para que tu cliente vuelva porque le compensa?
Te enseñamos cómo se vería con tu base de clientes actual, en una demo personalizada de 20 minutos.
Sin permanencia · sin comisiones por venta · migración de clientes y saldos incluida