La política comercial puede verse como el conjunto de acciones que permiten definir qué, cuándo, cómo y a quién debe venderse un determinado producto para obtener beneficios. Así, esta práctica implica a un extenso grupo de actividades encaminadas a detectar las necesidades de los potenciales consumidores, diseño del producto… El departamento comercial es propio en… Seguir leyendo ¿En qué consiste la Política comercial?

Todo el tiempo que sea para la selección de tu equipo es un tiempo muy bien invertido. La rotación de personal es constante en una tienda, por diferentes circunstancias las personas se plantean nuevos objetivos. Los equipos de RRHH no pueden dar dar soporte a todas las necesidades de selección que surgen en la tienda.… Seguir leyendo Criterios imprescindibles para la selección de tu equipo

Desarrollar al equipo es la parte más importante del negocio, lo bueno que serás, será por tu equipo. Es el que está más cerca de los clientes, ayuda a la otra persona en su elección, la clave es conseguir un mejor equipo que tu competencia.   Si existe autoservicio la clave será ayudar en el proceso… Seguir leyendo ¿Cómo desarrollar a tu equipo para alcanzar el éxito?

Un programa para evaluar es aquel que ha sido diseñado para centrar la atención de los subordinados en el nivel de desempeño que se espera obtener de ellos, para proporcionar medidas del grado hasta el cual alcanzan sus niveles de desempeño esperados, y para poder comunicar esta información a ellos, de forma que la acepten… Seguir leyendo Tips para evaluar a tu equipo en la tienda

La organización de la oferta comercial de un punto de venta hace imprescindible la división de la misma en secciones que van a ser fundamentales en la percepción de la imagen y la correcta orientación del cliente dentro del establecimiento. Las secciones y el coeficiente de ocupación del suelo para cada una de ellas son… Seguir leyendo Disposición en el punto de venta

Los pasillos son la superficie comercial pueden ser de tres tipos: Pasillo de acceso o aspiración: Es el pasillo más amplio (entre 5 y 10 metros de anchura) y largo del establecimiento. Comunica, a través de una línea recta, el punto de acceso con el fondo. Su objetivo, es dirigir a los consumidores hacia el… Seguir leyendo ¿Afectan los pasillos a la velocidad?

En la imagen de una tienda, existen una serie de aspectos por la que hacen que los clientes estén a gusto en el interior del establecimiento con objeto tanto de prolongar su estancia en él, como de conseguir una experiencia gratificante que contribuya a repetir la visita. Visibilidad Amplitud Color Decoración Música Orden Limpieza y… Seguir leyendo El impacto de la imagen en el punto de venta

¿Qué es el surtido de productos? El surtido de productos es la variedad que tenemos a la venta (no la cantidad) de productos en nuestro negocio. Para organizar el surtido de productos, los comercios siguen una estructura. Así pues, el surtido de una tienda debe contener una Estructura, Dimensiones y una Gestión orientada al segmento de mercado… Seguir leyendo Cómo estructurar un buen surtido

Uno de los elementos que influyen en el recorrido de la clientela en un punto de venta es la distribución y colocación, la disposición del mobiliario (góndolas, estanterías, etc). Las distribuciones más comunes son las siguientes: • Colocación recta en parrilla Esta forma de distribución, como su nombre indica, consiste en colocar los muebles de… Seguir leyendo Disposición del mobiliario: estimula tus productos

El ciclo de vida de un producto es un concepto que trabajan muchos departamentos dentro de una empresa. Muchos os preguntaréis, ¿por qué es importante y lo debería de conocer? Si conocemos este concepto y lo tenemos en cuenta, haremos decisiones más acertadas y eficaces en nuestro negocio. ¿Qué es el ciclo de vida de… Seguir leyendo El ciclo de vida de un producto